十年春风暖如故，便民办税促发展。转眼间，“便民办税春风行动”迎来第十个年头，丽水税务部门聚焦“办好惠民事·服务现代化”主题，深耕纳税服务举措，厚植惠企利民土壤，为广大纳税人缴费人办实事、解难题，落实落细税收优惠政策，不断优化税收营商环境，让便民办税的“春风”吹暖秀山丽水。

　　精服务 开启助企惠企“直通车”

　　十年“春风行动”，纳税服务从“广覆盖”到“滴灌式”转变，从“无差别”向“个性化”转变，税务部门持续在精细服务上下功夫，让税惠“春风”帮在急迫时，助在关键处，暖在心坎上。

　　浙江海陆丰进出口有限公司是丽水开发区一家合成革外贸企业，此前由于原材料供应短缺，与印度签订的300万订单停滞不前。了解到这一情况后，开发区税务局积极挖掘税收大数据价值，通过“全国纳税人供应链查询”平台，帮助企业匹配到4家上游供应商，并通过专班搭接为企业之间建立联系，快速补上了供应链断点，帮助解决恢复生产的燃眉之急，助力企业在复工复产路上“顺畅通行”。

　　市场回暖，消费回升，办税缴费需求随之增加。如何让纳税服务更加高效便捷？丽水税务持续拓展“远程问办”服务，推出咨询热线“点对点”纾困、远程辅导“屏对屏”解难的新模式，通过智能云呼中心实时语音、视频对话、屏幕共享等功能，为纳税人缴费人提供更加精准、直观的辅导。

　　“自己不擅长电脑，以前遇到问题要翻几十里山路到办税大厅。到了旅游旺季，一去大厅，店里人手就不够。”谈及曾经的办税体验，丽景农家乐负责人林冬丽感触颇深，“现在通过远程帮办就能解决，再也不担心跑山路影响生意了。”

　　送政策 打造快享全享“高速路”

　　市场主体有活力，经济发展有动力。近年来，一系列退税减税政策精准聚焦实体经济发展需求，全面发力、多点突破，打出一套漂亮的“组合拳”，帮助企业轻装上阵，进入发展“快车道”。

　　走进浙江青山钢铁有限公司，总投资55亿元的全球特种钢新材料及深加工产业链共同体项目正全速推进。“研发费用加计扣除政策叠加留抵退税政策红利让我们加大了技术投入，加快项目进程。”公司总经理项今羽介绍，该项目的建成将推动高端特种钢国产化，助力整个钢铁行业高质量发展。

　　政策精准把脉，助企减负前行。聚焦企业发展需求和难点、堵点，当地税务部门不断完善“精准辅导-高效办理-严格监控”的政策落实闭环管理机制，推进税收优惠政策直达快享、惠企走心。

　　高效兑现的政策红利同样助力浙江三田汽车空调压缩机有限公司这样的“龙头”企业持续焕发新活力。“技术创新是企业高质量发展的强劲引擎，2022年公司累计享受退税减税缓税6700余万元，为我们注入资金‘活水’，增强研发投入的信心。”企业负责人陈庆华表示，2022年，公司入选工信部第三批专精特新重点“小巨人”企业，并创成全市首个“未来工厂”，接下来还将持续提升“智造”水平，不断提高核心竞争力。

　　优体验 架起便民为民“连心桥”  

　　税惠政策为企业释放暖心“红利”，全力保障则为企业解决“后顾之忧”。于身处浙西南山区的丽水而言，不断优化的服务体验更是让山城纳税人有了更高的满意度和获得感。

　　作为国内数码打印设备研发制造的先行者，浙江普崎数码科技有限公司在跑出“智创”加速度的同时也在全力筹备上市工作。聚焦拟上市企业涉税需求，税务部门组建“税顾问”团队，通过“清单式”政策辅导、“前置性”风险提醒、“动态化”跟踪管理的全方位服务模式，护航企业平稳上市。“除了开展股改上市主题沙龙和政企恳谈会，税务部门还为我们提供上门辅导，帮助建立IPO税务风险管理体系，有力推动企业股改进程。”公司负责人卢思羽由衷地说。

　　营商环境，“优”无止境。丽水税务始终以纳税人缴费人需求为导向，对标营商环境优化提升“一号改革工程”，立新意出新招，让便民办税走“新”更走“心”。在庆元，针对县域广路程长的情况，税务部门设立“乡村税费服务站”，实现90%以上业务可在家门口办理，打通涉税服务“最后一公里”；在青田，税务部门全力推进新时代“枫桥式”税务所建设，创新打造涉侨税费服务体系，为华侨纳税人缴费人跨国暖心解忧。