近日，在浙江交通集团诸永诸暨服务区举行了诸暨放心消费高速服务区授牌仪式，绍兴市市场监管局、绍兴市交通运输局、诸暨市市场监管局相关负责人分别向浙江交通集团诸暨服务区，浙江交通集团诸永诸暨服务区，浙江交通集团次坞服务区授予“放心消费高速公路服务区”牌匾。目前，诸暨市辖区内高速公路三个服务区已全部完成‘放心消费高速公路服务区’创建。

　　诸暨市辖区高速公路三个服务区按照“放心消费商圈”建设标准要求，各经营主体积极参与放心消费单位创建工作，通过“证照查询、亮诺守信、消费透明、投诉便捷”等多种模式提升服务区消费环境。

　　服务区全面推广“一店一证照”，司乘通过查看门店的营业执照和经营许可证，可以识别和判断门店是否为正规经营者，在发生纠纷的时候，司乘也可以将相关诉求第一时间传递给管理人员处理，方便司乘及时、高效维权；经营部门与所有经营主体签订“放心消费”承诺书，并张贴于店内显著位置，将不制假售假、保障食品安全等措施纳入公开承诺范畴，通过店家主动公开把承诺亮出来，督促其文明经营；在经营场所累计统一制作免费发放明码标价签，实现服务区商品明码标价全覆盖，重要节日前分区域组织经营门店召开“亲”“清”座谈会，搭建与门店沟通交流平台，为如何做好规范化管理、形象提升等厘清思路。

　　同时，诸暨市辖区高速公路三个服务区内均设有“一站式”消费维权站，为过往司乘提供统一、高效的消费投诉处理平台，实现消费维权事项处理“不出服务区”，用“放心消费”换来司乘“消费放心”。除此之外，经营门店可以就近为司乘提供服务区指引、协助寻人寻物等志愿服务，为消费者提供便捷服务。

　　“服务区是高速公路的必经之处，也是服务区与司乘之间交往的名片，做到“放心消费”才能贴近司乘。”诸永诸暨服务区负责人周丽萍说道。今后，诸暨市辖区内高速公路三个服务区将不断增强服务区消费环境安全度和全业态经营者诚信度，不断提升司乘对服务区放心消费单位建设的关注度和认同度，继续擦亮“放心消费在浙江”名片。（通讯员 薛静怡）