“现在所里的‘家的味道’越来越浓郁，让我感觉‘所里就是家里’。”3月1日，浙江省交通集团高速公路舟山收费中心所的十年老员工刘剑锋发出了感叹。

　　自舟山收费中心所成功创建公司“创新创效示范站所”以来，始终践行集团“三同”家文化精神，坚持“以人为本”理念，秉承“三心原则”，在促学、建家、服务三方面入手，打造幸福和谐的“员工小家”，实现了中心所与员工的“双向奔赴”。

　　“同创”，数智促学“聚”人心

　　“刚来中心所，要学很多知识，了解各种业务考核类文件，‘掌上收费站’和‘学习角’帮我快速地融入新单位！”新入职的应届毕业生夏瑜璐感慨道。用手机进入‘掌上收费站’模块，不仅能了解中心所的年度重点工作，可以填写合理化建议，还可以线上学习车道系统学习、车牌输入练习。这是舟山收费中心所以数字化改革为引领，建成“掌上收费站”，破除基层站所管理瓶颈，让数字化学习更好惠及基层的生动体现。

　　除了线上平台的学习，中心所同步在一楼员工之家开辟了“学习角”。“学习角”采用多功能六边形可变动式桌椅，内嵌三台可升降一体机组成，每台电脑内装有最新版的制度文件、学习练习平台。边上还配置了图书架、阅读椅，摆满了各类书籍、报刊、杂志等学习资料，为员工提供了一个整合碎片化时间学习、探讨和交流的场所。

　　数智促学，让广大员工开阔视野，丰富知识，真正成为员工学习路上的“充电宝”“加油站”，引领员工在阅读、思考和交流中发掘自我，共同前进，共同提升，达到“同创”。

　　“同心”，温暖建家“舒”人心

　　舟山收费中心所秉着让员工吃得好、住得好、生活环境好原则，对员工之家进行全面升级，打造“暖心妈咪小屋”，升级员工健身房、宿舍、食堂、淋浴房、两园、一塘等阵地环境。

　　“中心所‘暖心妈咪小屋’里面配备了消毒用具和各类女性使用产品，为女员工提供一个私密、干净、舒适、安全的休息场所，为我们安然度过女性特殊阶段提供人性化的温馨服务。”处于哺乳期的女员工钟慧感激之情溢于言表。小屋方寸之间，尽是满溢的关爱。“暖心妈咪小屋”是中心所落实关爱女性、关心下一代等集团“三同”家文化的务实举措。

　　据悉，中心所还组织全体女员工参加总工会在职女员工特殊疾病互助保障活动，开展员工“阳康”差异化体检、疗休养等，得到了广大员工的一致好评。常态化开展的“书记接待日”活动，收集员工对“食堂菜式”、“寝室住宿条件”、中心所绿化环境等的意见建议，并时时改进提高，真真正正的让员工吃好住好，时时处处感受到“家”的温暖，进而引导大家“同心”协力，心往一处聚，劲往一处使。

　　“同责”，纾困解难“暖”人心

　　除了各种“硬”件设施规划的配备到位，中心所还关注职工的“软”问题。聚焦职工急难愁盼，切实解决他们的实际困难，“与子同袍，共克难关”，有效助力“家”文化的“同责”建设。

　　“我刚进单位，家里有急事，又没有年休假，单位能不能让我赊欠呀？”新员工林子渲在“书记接待日”提出了她的需求。

　　为此，党支部书记王宏波把此事放在了心上，第二天便谋定推行“时间银行”，利用时间“存”“贷”机制，通过“掌上收费站”流量预测，推进出勤、休假机制双融合，在确保收费站畅通、应急力量充足的同时也保障了员工需求。这一举措实施后，在今年年初新型冠状病毒感染大规模、集中爆发时起到十分积极的作用，员工满意度和站所活力大幅提升。此外，中心所每季度地毯式摸排是否有困难员工，了解员工所想、所需，想办法解决员工的困难。

　　企业给员工以真心，员工还企业以忠诚。如今的舟山收费中心所各站点内，有井然有序、热火朝天的修补车道油漆、办理ETC、推广“智在行”的“海之燕”志愿团队，也有欢歌笑语、衣食丰足的主动承包“两园一塘”的田园生活。这是一场企业和员工之间的“双向奔赴”。舟山收费中心所努力为员工们减少后顾之忧，增加他们的企业认同感归属感，这也使得每个人都发自内心爱所如家，拧成一股绳，劲儿往一处使，整个中心所迸发出强大的生命力和凝聚力。（通讯员 罗琴荣）