“选购完后我们会统一帮您配送到家，下单后如果又不想买了，附合条件的情况下我们保证15分钟内退单。”近期是许多市民装修新房的好时间，红星美凯龙余姚商场也迎来了销售旺季。据悉，今年以来宁波余姚积极创建放心消费商圈建设，推出的一系列服务承诺得到了广大市民的一致好评，圈来了人气，也圈出了影响力。
　　红星美凯龙进驻余姚已经6年，作为一家集家具、建材、灯饰、家饰、家装于一体的精品家居购物中心，红星美凯龙余姚商场始终以提升姚城市民的居家品味为己任。先后在创建放心消费商圈的工作中推出8大服务承诺，包括绿色环保、先行陪付、同城比价五倍退差、50天无理由退货、商品质量负全责、送货安装准时达、设计家装一站式、线上线下一体化等。“我们力求在售前、售中、售后给消费者无微不至的关怀和人性化解决方案，为消费者提供放心消费的购物环境和极致服务的体验。”商场总经理温智飞对记者表示。
　　据悉，特别针对消费者重视的家具环保因素，商场特别每年投入5000余万，委托国家权威检测机构到商品生产厂家进行环保检测，每月对商场商品进行保环抽检，全年抽检覆盖率达25%。自今年7月1日起，商场还将无理由退货时间延长至50天。
　　据了解，当地市场监管部门持续将“放心消费单位”创建作为深入推进“放心消费在浙江”行动的重要抓手，今年计划培育“放心消费单位”3933家，其中放心工厂936家、无理由退货承诺单位1218家，另还计划培育放心消费乡镇1个、放心消费村1个、放心消费商圈2个。