年关将至，在当前的疫情防控形势下，非必要不返乡、尽量减少非必要的聚集性活动，留在当地过年……这些举措将有助于巩固来之不易的防控成果，也利于减去中间环节风险，让节后复工复产工作更加顺利、安全。我区西部山区是民宿、农家乐的集聚地，为保障广大外地员工留在余杭过一个欢乐祥和的春节，黄湖市场监管所近日对辖区民宿开展专项检查。

　　落实疫情防控工作，要求经营者做好测温、扫码等工作，告知处置措施，签订疫情防控责任承诺书。并根据预定情况，提前联系消费者，沟通近期行程。对中、高风险地区游客做好劝返工作。对到店游客做到确保来客必查，查必记录，协助政府部门打好防疫战。

　　检查冷链食品采购情况和冷柜冷库内进口食品存量情况。餐饮行业作为消费终端，要做到对上可溯源，对下保证消费者食品安全。黄湖所现场指导帮助经营户解决冷链食品物防工作中的实际问题，确保辖区进口冷链食品“全受控、无遗漏”闭环管理落实到位。

　　做好消费纠纷预防工作，摸底春节期间客房预订情况，做好疫情期间可能出现的消费者退房的准备工作。因疫情或其他地方政策导致无法成行的，要积极与第三方平台和消费者沟通，对现有预订进行改期或退订，避免出现因退订导致的消费纠纷。

　　截至目前，黄湖所已基本对精品民宿完成“一对一”现场检查，现场检查情况和经营户配合度良好。后期，黄湖所将进一步通过辖区各镇街农家乐、民宿协会将防控要求覆盖告知相关经营户。