为严厉整顿辖区内各行各业侵害消费者个人信息的乱象，德清县市场监管局针对教育培训、装饰建材等侵害消费者个人信息违法行为多发的行业和领域开展全面且严厉的打击，实现多点突破，累计检查辖区相关单位30余家次，共查处侵害消费者个人信息的违法行为案件3起，罚款8万元，涉案信息近万余条。

　　案例一：

　　浙江某装饰工程有限公司在未经消费者个人同意的情况下，通过房产项目销售、小区物业、房产中介、装饰建材经销商等各种渠道，获得县内消费者姓名、联系电话、身份证号码、住址等个人信息3000余条，并通过电话、微信等方式推销装修业务。经查，当事人有六成装修客户来自上述名单。

　　案例二：

　　德清武康某建材商行通过员工走访和老客户介绍等方式收集了德清多家小区业主姓名、住址、电话等信息共计400余条，在未经过上述消费者同意的前提下通过电话、微信等方式推销其经销的产品。

　　案例三：

　　某装饰工程有限公司员工吴某某在未经消费者个人同意的情况下，私下通过向一些建材商行介绍客户方式获得县内消费者姓名、联系电话、身份证号码、住址等个人信息4000余条，并通过打电话方式推销其公司的装修业务。

　　上述当事人通过非法途径获取并使用消费者个人信息的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条第一款、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条第（一）（三）项的规定，根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款的规定，责令当事人立即停止违法行为，并分别处以行政罚款。

　　接下去，德清县市场监管局将继续深挖案件线索，加强执法联动，聚焦房产销售、装修建材、教育培训、汽车保险、电子商务等违法行为多发高发的重点行业和领域，严打广大消费者反映强烈的侵害个人信息违法行为，进一步规范行业秩序，筑牢消费安全“防火墙”，保护消费者的合法权益。

　　近年来，伴随信息泄露而至的垃圾短信、骚扰电话、精准诈骗日益威胁着消费者的隐私、财产甚至生命安全。小编在此提醒广大消费者：

　　1.谨慎使用个人证件。除非确有必要一般不把自己的身份证号码披露给他人。如果确有必要使用身份证复印件时，应注明“仅用于某某目的。

　　2.不要随便在网络空间或公共场所提交个人信息，尤其是将姓名、手机号和工作单位等信息一次性提供出去。

　　3.使用的电脑、手机电子设备等要使用安全密码，不要使用公共场所开放式的WIFI网络。

　　4. 在参与各种网络调查或网络投票时尽量避免提供任何可以识别身份的信息如：参加某培训学校组织的网络问卷调查时，可以作答，但不提供任何个人信息。

　　5. 尽量避免在微信、QQ等社交工具中发布个人的照片、出行、住所等信息。

　　6.在商务活动中确有必要披露自己信息时，可与相对方约定保密义务。如：申请会员、办理相关卡证时，可与企业约定保密义务。

　　7.在得知个人信息泄露且被违法使用的情况下可以及时向相关部门举报。