南浔推进消费“后评价”工作

2021-12-07 16:38:21 来源:市场导报  首席记者 夏燕 通讯员 邓乔

  消费价格是否合理?服务质量是否满意?投诉是否得到有效解决?连日来,湖州市南浔区市场监管局千金市场监管所扎实推进放心消费 “后评价”排摸工作。截至目前,已完成对辖区内85家新培育放心消费单位的“后评价”工作。

  围绕 “信用让消费更放心”,千金所于11月初召开动员部署会议,组织工作人员集中学习评价工作手册等,将消费“后评价”作为一项重点工作抓紧落实。该所成立“后评价”工作小组,聚焦消费者“商品无理由退货”等需求,先后到超市、药房、餐饮店等地进行检查。工作人员通过掌上“市场监管数字化平台”系统,按照放心消费评价表及无理由退货评价表,对商家的主体信息、质量安全、明码标价、投诉处理等指标进行检查和现场打分,并指出存在的问题,提出整改意见,对评价总分超过80分的单位予以颁发印有“2021年度放心消费单位”的卡片。

  据了解,自开展“放心消费在浙江”建设以来,南浔区市场监管局千金所积极开展放心消费单位建设工作,已将商店、网店、工厂、餐饮店等多业态主体纳入放心消费单位培育库。

编辑: 阮奇炯

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