“放心消费在浙江”行动实施3年以来，各地涌现了许多典型。

　　2017年以来，台州市椒江区开始实施“放心消费在椒江”行动，2019年被列为浙江省放心消费建设重点县区，率先开展放心消费城市建设。

　　截至目前，椒江区有26个行业参与行动，累计培育放心消费单位22315家，行业数和创建单位数均居浙江首位。到今年年底，目标实现全区90%以上行业、80%以上经营户完成创建。

　　始建于上世纪50年代的“老粮坊”，如今被当地改成了文化创意产业园，汇聚了餐饮、服装定制、摄影、教育培训等业态，是文艺青年聚集地和网红打卡地。如今，这里的放心消费单位已100%覆盖。

　　在椒江，解放南路商贸街区涵盖了商超、餐饮、药店、教育培训、银行、美容美发等多种行业，有经营单位近300家，各商家根据自身特点做出个性化承诺，将放心消费元素与企业文化相融合，营造了浓厚的氛围。目前，解放南路累计培育放心消费单位覆盖率达95%以上，成为了当地放心消费创建的缩影。

　　2018年开始，台州市红星美凯龙洪家店、大桥店同城联动，开展放心消费示范区域创建，目前，两家商场内放心消费单位创建比例均达到100%，两家商场同时推行了“30天无理由退换货”“同城比价”等走心举措。

　　2019年，红星美凯龙洪家店销售额增长30%，顾客投诉量下降25%，在全国428家商场综合评比中荣膺榜首。

　　放心通信方面，中国移动云西路营业厅通过优质的客户服务、突出的纠纷化解能力，积极践行放心消费创建。

　　在椒江，华夏国际旅行社以杜绝低价团、旅游强制消费为切入点，多店联动开展放心消费创建，率先作出30天无理由退换货承诺。今年疫情期间，旅行社妥善处理了300多个团的退团、停团纠纷。

　　除了放心商家、放心街区和放心商圈外，放心工厂也是椒江区的一大特色。

　　记者 甘居鹏/摄

　　星星便洁宝是国内首台智能马桶制造商。在行业内，星星便洁宝率先承诺超越平均2年质保期，实现超长5年质保，无理由退货期由7天延展至30天，彰显着“智慧便洁，品质无忧”的放心工厂承诺。