近日，淳安县市场监管局创新推出“放心消费”直播活动，通过主播出镜、采访互动、消费体验等方式，全面展示过去一年淳安县民生保障和放心消费工作成效，有效打造淳安“放心消费”升级版。

　　这3场直播分别选取了“放心消费示范街区”骑龙巷,“五化”专业市场万诚家居广场和民生一线食品药品检验检测中心3个点，采用全景式、体验式的直播形式，内容聚焦民生、代入感极强，直播活动共吸引近20万人关注，赢得网友和市民的留言点赞，营造安全放心消费环境，提振市民消费信心。

　　据了解，为倾力打造“放心消费”工程，淳安县创新工作举措，以千岛湖著名旅游目的地“渔乐岛”为试点，推行旅游景区“五星五色”监督管理制度，在有力排除食品安全隐患的同时，改善餐饮经营单位卫生情况，消费投诉量与去年同期相比减少34%。

　　同时，采用“互联网+智慧监管”新模式，创建含有人工智能、物联网等技术系统的“智能阳光厨房”36家、“阳光厨房”140家，让游客“透明”放心用餐。还实行投诉举报责任机制，千岛湖城区投诉举报20分钟到达现场，去年处理消费者投诉1458件，为消费者挽回损失100余万元。

　　接下来，淳安县将以环湖经济圈为重点，提升管理智能化水平，全力构建旅游、餐饮、住宿、骑行等“放心消费”综合体，推动“放心消费”工程提质扩面，打造国际知名休闲度假旅游目的地“全域”放心消费示范。