近日，记者从海盐县市场监督管理局获悉，2020年海盐共创建完成2013家放心消费单位，其中放心商店892家（放心网店130家），无理由退货承诺单位811家，放心工厂310家，放心农贸市场新创2家、复评4家，放心街区1处、放心乡村2个、放心化妆品示范经营单位8家，进一步提升了全县消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

　　日前，记者来到澉浦镇西大街，看到沿街所有店铺前都设置了放心消费标识牌，公开承诺放心消费。街区还设置有放心消费联络点，方便大家及时反映相关消费问题。小吃店主徐海卫对放心消费示范街建设赞不绝口。“生意明显好做了，以前来旅游的人总担心价格欺诈，现在公开承诺、明码标价，大家都放心。”徐海卫说。

　　今年，海盐把澉浦镇西大街作为放心消费示范街创建样板，以点及面，联片成景，引导经营者落实主体责任，自觉做到亮证经营、明码标价等，督促经营者坚守信用消费。“以澉浦千年古镇为基础，打造放心消费镇，紫金山村创建放心消费乡村，打造放心消费创建的最美集群样板，在全县形成良好的创建示范引领作用。”海盐县市场监管局相关负责人说。

　　目前，西大街所有店铺都自觉加入放心消费示范街创建，消费环境越来越好，旅游氛围更加浓厚，游客更多了。“这个地方环境好，菜好吃，价钱实惠，值得来玩。”游客吴玉文说。

　　据了解，今年以来，海盐县市场监管局以全国文明城市创建为契机，开展“诚信餐饮·文明海盐”活动，并推行餐饮行业“红黑榜”制度，全面铺开餐饮、农贸市场、商场、超市等公共场所整治提升、巡查测评、餐饮行业红黑榜评选及公示等工作，倒逼问题餐饮单位整改提升，强化社会公众联管成效。同时，以日常巡查、专项检查、随机抽查为手段，建立引导、监管、示范三位一体的创建模式，巩固放心消费创建成果。“通过不断完善消费维权机制，畅通投诉快速处理绿色通道，消费者权益保护中心入驻县社会矛盾纠纷调处化解中心等方式，推动放心消费建设。”海盐县市场监管局相关负责人说。

　　下一步，海盐将进一步完善和落实消费环节经营者首问和先行赔付制度，以及商品质量承诺、无理由退货、消费者纠纷和解等责任制度，明确经营者是消费维权的第一责任人的理念，有效避免销售者、服务者与生产者，以及销售者、服务者与经营场所提供者（经营平台举办者）之间的相互推诿，加快构建放心满意的消费环境。