宁海跃龙市场监管所邵军:累倒在自己岗位上的“拼命三郎”
几天前,宁波宁海县市场监管局局长丁建标一行来到县人民医院,慰问因疲劳过度引发心梗塞入院治疗的邵军。
邵军,中共党员,宁海县市场监管局跃龙所副所长,分管稽查、法规、放心消费、知识产权、物价等工作,连续四年被评为“先进个人”,获得一次“三等功”,所在的跃龙所亦被评为浙江省“放心消费在浙江”成绩突出集体。
今年3月1日至3月18日连续18天,邵军在园丁社区、兴海市场等责任区投入文明城市创建工作,勤排查、强监管、做记录、广宣传,每天的步数都是上万。他总是第一个到单位,最后一个离开单位,在家等候晚饭的妻女早已习惯了这样的等待。而这样的状态,在邵军眼里已经是稀松平常。自从他加入市场监管部门这个大队伍以来,一直兢兢业业、任劳任怨,他的身影不是在商家检查指导,就是在去检查指导的路上,从不懈怠。
邵军是同事眼中的“主攻手”,群众眼里的“贴心人”。
他很拼
“提高城市文明,需要人人尽责。我作为一名共产党员,更是责无旁贷。”当前,宁海正在创建全国文明城市,各地各部门纷纷行动,不断推进。宁海县市场监管局作为其中的一个牵头单位,采取责任区包干办法,动员全局干部开展农贸市场大提升和小餐饮专项整治行动。作为跃龙所副所长,邵军主动担当,认领了任务较为艰巨的兴海市场和园丁社区。
3月18日上午8点,邵军已经带着同事小尤准时出现在园丁社区的餐饮店,开始挨家挨户的巡查。园丁社区的餐饮店量大面广,特别是小餐饮店众多,达到200多家。无论是多不起眼、多么角落的店面,他都必到,仔细检查店里的证照、食品采购索证索票、消毒柜使用、卫生整洁等情况,对不符合文明城市创建标准的地方,耐心讲解,一一指导,直至整改到位。如今,邵军已经检查完近180家小餐饮店。
说起邵军的这股干劲,他的徒弟小尤佩服不已:“师傅很拼,仅这一天上午,他就带着我走了20多家餐饮店。只要一家没走到,他心里就记着,一直挂嘴上不停念。”
当天下午,他开始围绕西子国际商圈,检查周边的小餐饮店。刚走完第一家店,他便感到自己的胸口很闷,喘不过气,同事们劝他先回单位休息。但是他执意不肯,说不能因为自己打乱工作计划,一定要日事日清。于是,他在饭店座椅上休息了片刻,就强撑着继续融入到工作当中……直到下班。谁都不知道,这几个小时,他在呼吸困难、心脏超负荷运转的情况下,是怎么熬过来的。
傍晚,邵军回到家中,对妻子说要小憩片刻。令人没想到的是,他嘴唇发白,脸色苍白,妻子赶紧将他送到了医院。这一夜,他经历了两次手术,直到第二天凌晨。亲友同事们不禁唏嘘不已。
他傻得可爱
在同事眼中,邵军 “傻得可爱”。淡泊名利,从不邀功,汇报工作从来不谈自己的付出,谈的最多的是同事们的付出和领导的关心指导。
在别人都想要歇口气、偷偷懒的时候,他却在繁忙之余,主动挤出时间,去走街串户地检查,市场上的违法经营行为总是逃不过他的“火眼金睛”。从事稽查工作10余年,他办过的案子有几百件。仅2020年度,跃龙所共立案查处案件105家,其中大要案52件。作为一名稽查卫士,他正以百倍的努力,守护着一方市场秩序和百姓的食药安全。
“菜篮虽小,连着民心”。针对兴海市场改造提升,邵军牢记这句话,也是这么践行的。他规定每周三次去市场现场督查,每次要“回头看”问题整改情况,从市场设施、人员管理,到摊位摆放,他事无巨细,帮助协调经营户们的矛盾。两周后,兴海市场的各种蔬菜、瓜果归蓝放置,肉类、水产品摆放有序,面貌焕然一新,农贸市场的导视牌清晰可见,实现了由“脏乱差”向“洁净美”的华丽转身。一提起那个穿着蓝色制服,有着一张圆鼓鼓脸蛋的副所长,市场内的经营户们都说:“我认识他,可爱的邵所嘛!”
从来没有人这么关心我
“上面千条线,下面一根针”,说的正是基层市场监管工作的纷繁复杂。近几年,市场监管部门经历了机构重组,新增的网络监管、物价、知识产权等职责都落在了业务骨干邵军的身上。面对新问题,他毫不退缩,在业余时间主动学习业务知识,并在实践中积极思考,不断提高业务水平和服务能力。
特别是随着群众消费维权意识的增强,通过12315等各种渠道转来的举报投诉件大幅度增加。几乎每天都要接到不止一件,且都是急件,有的群众情绪激动,问题棘手,很难解决。去年八月,市民宋先生从某菜场买了七斤猪肉,第二天发现肉坏了,遂去菜场要求退款,但是经营户以夏天炎热,肉品易坏为由拒绝赔付。于是他来到跃龙市场监管所寻求帮助。正当所有人一筹莫展的时候,邵军主动站出来,跟大家说:“把他交给我吧,我来处理,你们放心。”经过耐心交谈后,邵军得知宋先生的家庭情况捉襟见肘,这上百元的猪肉是一笔不小的费用。他经过多方沟通,协调解决方案,最后帮助宋先生拿回了这笔赔偿款。这让宋先生十分激动,亲自做了一面锦旗送到跃龙市场监管所,哽咽地说:“从来没有人这么关心我。”
群众利益无小事,放心消费是大事。去年,在邵军的带领下,宁海跃龙街道新增放心消费单位507家,超额完成放心消费民生实事任务量的15%。其中放心工厂22家、放心商店273家、无理由退货单位159家、放心餐饮53家,投诉举报处置率达到100%。
“他真的很拼。”说起自己的丈夫,邵军妻子既抱怨又心疼。她眼里的丈夫更多的是一名市场监管干部,每天加班到深夜回家,周末也是在加班加点,无法分担家里的事务,无暇陪伴孩子。他甚至对自己也不关心,前阵子他已经感到心脏不适,妻子劝他就医,但是邵军说:“最近太忙了,等过了这段时间,我一定去检查身体。”于是,一拖再拖,他咬着牙撑到了现在。
在采访中,大家最想说的话就是:邵军,你快点好起来,我们等你回来!
编辑: 孙景石