最近千岛湖农贸市场有了新变化，进行了“五化”市场升级。

　　特色化

　　千岛湖旅游知名远扬，为了让游客购买到特色化农产品，淳安把设置自产自销交易区作为农贸市场改造提升的重要环节，开辟农产品特色交易专区，引导游客入场购买、农产品大户入场销售，方便市民游客集中采购。同时，进一步对接阿里巴巴、抖音等直播平台，举办直播节，引入农旅网红直播模式。

　　便利化

　　强化多种便民设施，在市场内配套便利店、公厕、服务台、休憩区、垃圾房、共享雨伞、共享充电等基本便利设施，以便消费者“菜篮子”拎得更轻便；建立市场的标识、标牌、公告栏( 视窗) 、咨询台、楼层图、查询终端、广播等，方便消费者入“五化市场”购物；使游客与农户直接在“五化市场”一线对接、零距离融合。

　　人性化

　　市场内设置“爱心茶水”点，为经营户和市民免费提供茶水服务，设置“妈咪暖心小屋”，方便带娃市民照顾婴幼儿；定期组织开展“你点我检”现场体验活动，全面使用绿色环保材料，各类接触性服务设施、软装符合国家有毒有害物质限值标准，市场内显著位置增设使用环保型或可降解塑料购物袋，免费赠送消费市民。

　　智慧化

　　开设智慧监管系统，每个入场口专门建立抓拍探头，每天采集人流量和人数。管控智能化，强化大智慧效应，充分运用新媒体，建立智慧管理交易平台，推广“千岛云菜场”，以“互联网+生活服务”的新消费方式及全程无理由包退包换的承诺，实现智能检索、在线交易。据统计，自4月10日实施以来，云菜场线上交易额达110万元。

　　规范化

　　推行“市场监管片区”对接机制，及时收集、反馈相关市场信息，对市场管理人员实行定员定岗，加强业务、疫情防控、服务意识、管理水平培训；开展一日一巡查考核评价机制，及时重点检查商品质量、卫生状况、安全防范、价格维稳等问题；设立调解室，将引入的第三方保险经费加上市场经营户交付的保证金作为先行调处资金，及时调解各类矛盾纠纷，简化消费处置流程，全力保障消费者权益；建立检测跟踪机制，确保农产品安全。

　　淳安新创建的4家“五化”农贸市场、1家“五化”建材市场，都已成为百姓的“致富点”、农旅销售的“访问点”、社区“云市场”的“联系点”以及“互联网+生活服务”的新消费特色场所。“五化”市场升级版为百姓带来更多幸福感。