“XX家长您好，我们是XX教育机构……”相信许多家长都收到过类似教育培训机构的推销电话，多的时候一天数通，令人不胜其扰。近日，鹿城区检察院、区市场监管局、区教育局对辖区教育培训机构收集、使用学生个人信息情况开展公益诉讼“回头看”活动，进一步加强对校外培训机构的监管。

　　2019年8月，鹿城区检察院在刑事不诉案件中发现公益诉讼线索——温州某教育培训机构及其从业人员在英语培训业务推广过程中，与其他培训机构或者兼职人员相互交换各自掌握的学生个人信息，其中向他人提供的信息就达9000余条，侵害未成年人合法权益，损害社会公共利益。
　　据此，经省检察院批复，该院于2019年10月30日依法启动行政公益诉讼诉前程序，督促市监部门依法查处涉案违法行为。
　　在鹿城区检察院的推动下，市监部门于2020年6月23日顺利作出涉案行政处罚决定，对温州某教育培训机构送达《行政处罚决定书》，责令该公司改正，并处以罚款人民币90000元。据悉，这是该区针对侵犯消费者个人信息违法行为作出的首份行政处罚决定书。近日，该案作为浙江“亮剑2020”保护重点领域消费安全综合执法行动的十大典型案例由省市监局对外公布警示。
　　以点及面，为从源头杜绝教育培训领域侵犯学生个人信息违法犯罪行为，鹿城区检察院在案件办理后，主动延伸公益诉讼职能，积极开展社会治理，于2020年3月25日向鹿城区教育局发出检察建议，促进校外培训机构规范有序发展工作。该局收到检察建议后，专门向辖区各中小学（幼儿园）、直属单位、民办教育培训机构下发《温州市鹿城区教育局关于要求加强管理合法合规使用学生信息的通知》，通报典型案例，宣传相关法律，提高广大教师的法律意识，避免再次发生类似事件。
　　8月7日上午，面对多部门的现场走访，某教育培训机构负责人表示：“今年受疫情影响经济不太景气，但我们严守合法合规收集、使用学生信息的底线，通过尝试传统节日公益活动、暑期社区公益讲座等方式，还是吸引了一些新家长、新学生。”