今年，省市场监管局将培育放心消费单位（无理由退货单位、放心工厂）、放心消费重点街区（商圈）纳入省政府民生实事工程，经过前期培育，海宁培育各类放心消费单位4010家，超额完成省政府任务数153%。

　　8月25日—26日，省市场监管局组织对“放心消费在浙江”创建工作进行交叉督查，绍兴市市场监管局消保分局胡锋副局长代表省局带领督察组来海宁地区进行交叉督查。

　　督查组在海宁地区一共随机督查了1个放心商圈、5个放心工厂，25家放心消费单位（含无理由退货承诺单位）。红星美凯龙放心消费商圈被抽选接受督查，督查组主要对放心消费宣传与商圈（街区）环境是否有机融合，是否有特色、放心消费年度后评价结果和放心消费承诺集中公示在入口处，是否起到较好的消费指引作用、消费维权服务站人员是否到位、是否设有专门的消费者权益保障基金等方面进行督查。

　　安正、火星人等5家放心工厂培育单位被抽选接受督查，督查组主要对厂商一体无理由退货的承诺履行情况、放心消费与企业文化是否有机融合、企业内部员培训情况等方面进行督查。

　　杭州屈臣氏个人用品商店有限公司海宁工人路分店等25家放心消费商店培育单位被抽选接受督查，督查组主要对放心消费标识承诺张贴公示情况、年度后评价结果公示情况、店员知晓情况消费投诉、退换货台账登记情况进行督查。

　　从督查组反馈的情况来看，参与督查的企业均能很好的完成规定要求，但在放心消费与企业文化融合度方面、放心消费与企业形象宣传结合度、无理由退货范围广度方面还有提升的空间。

　　通过本次督查，接下来，海宁将继续做好对培育主体的“培育、提升、整改、淘汰”工作，鼓励创建单位把放心消费元素与企业文化相融合，同时指导放心消费单位迎接下一轮社会评价工作。