1.4米以下才算学生?小心误入消费陷阱

2020-08-25 12:30:49 来源:市场导报  柴丹

  凭学生证可享半价,1米2以下儿童消费全免……这是近年来商家必用的促销手段。可是近日,宁波慈溪周巷的李女士误入了一个这样的“消费陷阱”,令她十分头痛。
  8月6日,李女士带孩子经过周巷一家美发店,看到外面宣传海报写着“学生理发半价优惠”,于是带着自己还在上初中的孩子进去理发。理完发后,商家要求支付38元理发费,李女士觉得很费解,表示:“学生不是半价优惠么?我可以出示学生证。”不料这时,商家指着墙上的身高测量尺上一行小字“1.4米及以下儿童享受学生价”,并对李女士的孩子进行了身高测量,表示李女士的孩子身高已经超过1.4米了,不可享受半价优惠。
  李女士认为商家存在虚假宣传,商家坚称自己店内已经写明了,不肯退差价。双方协商无果,于是李女士致电12315寻求帮助。周巷分局接到投诉后,立即与双方当事人取得了联系,进行调解。经过协商,商家同意退还一半的钱给消费者。
  《反不正当竞争法》第八条规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”针对商家这种容易引起消费误解的行为,该分局责令商家改正。
  慈溪市场监管局周巷分局提醒:在消费过程中,消费者常常会遇到这种“消费陷阱”,商家先在显眼的位置或用明显的字体标注“引诱价格”,再在一些不显眼的位置或用小字加一些限制条件。在消费过程中一定要看清优惠条件或者向商家询问清楚后再消费,谨防陷入这种“消费陷阱”。同时经营者要对自己的宣传内容负责,凡是“以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的”都可认定为虚假宣传行为,需要承担相应的法律责任。

编辑: 孙景石

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