这份暑期亲子消费安全锦囊请收好

2021-08-11 22:20:34 来源:中国消费者报  记者 桑雪骐

  暑假期间,围绕着丰富的亲子消费场景,各行各业都有针对性地推出了多元化的产品与服务。伴随着亲子消费市场规模日益扩大,消费陷阱也逐步增多,消费者权益受损害的现象时有发生。随着电子产品和互联网科技的发展与普及,暑假期间孩子与电脑、Pad、手机等电子设备形影不离,大大增加了落入网络消费陷阱的可能。日前,记者采访捷信消费金融有限公司相关负责人,为消费者整理出3个亲子消费安全锦囊,帮助家长们科学理性消费。同时也提醒您:别忘了和孩子一起提高风险识别和防范能力,谨防上当受骗。
  暑期“充电”不要轻信“免费资源”
  
 近期,广东、贵州、浙江等多地家长反映,有不法商家假借运营商工作人员的身份,打着回馈老用户的旗号,通过电话邀约消费者免费领取学习机。等家长前往线下门店时,就会有工作人员反复强调“资源有限”,学习机是免费赠送的,但是优质的学习内容需要2000元至3000元不等的价格购买,不少家长在“资源有限”的话术蛊惑下,激情下单。等到回去使用后才发现学习机的质量低劣,学习内容编纂粗糙,并有许多错误。
   除了虚假宣传诱导消费,还有不少线上学习机构声称请到了教育专家坐镇,打着免费赠送学习材料的旗号,吸引家长转发链接到朋友圈并截屏,经审核后获取入群领取资格。不法机构趁机通过特制的二维码或链接,窃取家长个人信息,并给家长造成经济损失。
   事实上,是不法分子看准了家长对于教育资源的渴求心理,这种以免费资源为诱饵,量身打造消费陷阱的手法并不鲜见。家长在面对免费资源时,应当理性判断,避免上当受骗。
  及时关注孩子的上网行为
  
 暑期,不少孩子独自面对电子产品和网络世界,缺少了必要的防护,稍不留心就会落入网络消费的陷阱,造成家庭经济损失。
   广东佛山一位9岁的儿童在刷短视频的时候,看到某视频里的水晶泥很好玩,就主动添加了对方的微信号,使用支付密码转账30元购买水晶泥。此后,对方以“快递丢失”“再买有优惠”“送盲盒”等借口哄骗她连续转账14次,累计3119元,直到妈妈发现后,才带着她报警寻求帮助。
   学龄期儿童好奇心重,学习模仿能力强,家长要格外注意教育、引导,除了指导孩子如何正确使用电子产品和网络外,尤其需要关注孩子在这一过程中的消费行为,提防网络销售陷阱。
  记牢反诈号码12381和96110
  
 7月14日,工信部联合公安部举行新闻发布会,正式启用12381涉诈预警劝阻短信系统。该系统根据公安机关提供的涉案号码,利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户,针对“贷款”“刷单返利”“冒充公检法”“杀猪盘”等9类电信网络诈骗案件发出预警。
   除了短信预警外,公安部刑侦局在2020年推出了全国统一的预警劝阻咨询电话96110,主要提供劝阻、咨询、举报三大服务。消费者无论是收到12381的预警短信还是接到来自96110的电话,都应当提高警惕,及时中止正在进行中的付款行为。
   需要特别注意的是,12381预警短信不携带任何网址链接、微信、QQ号、电话号码等联络方式,收到短信后无须任何回复、回拨。短信的落款是:国家反诈中心、工信部反诈中心。
   除了以上两个号码外,还可以在手机中安装国家反诈中心APP,它可以智能识别骗子身份并提前预警,随时向平台举报各种诈骗信息,大大降低自己和家人受骗可能,更好地保护全家的金融安全。

编辑: 孙景石

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