放心消费单位系列宣传|临海市大田红丰家电中心

2020-04-26 09:39:40 来源:临海市场监管 

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  红丰家电位于临海市大田街道奋进西街188号,经营主体为临海市佳丰家电有限公司。公司成立于2013年,前身是大田综合商场,是临海较早的家电销售单位。

  红丰家电秉承“诚待客义取利”的经营宗旨,真诚为广大消费者提供优质的产品与服务,在临海树立了良好的知名度与美誉度。先后获得了临海市第十、十一、十二、十四届“消费者信得过单位”、“浙江省诚信工商户”、“浙江省家电下乡示范商店”等荣誉称号。“买家电到红丰”,这是广大消费者对红丰家电的高度认可与赞誉,也是红丰家电诚信经营的结果。

  经商之道在于“诚待客义取利”。诚待客就是悦客,客户是商家的衣食父母,悦客就是悦父母而惠衣食,是诚信经营、不欺不诈;义取利就是以义求利、以利致义、义利并举、义利相融。

  No.1 “提供合适过硬的家电产品”

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  根据临海经济发展水平与消费者的需求,适时调整家电产品结构,为消费者提供合适且质量过硬的家电产品。红丰家电有10名营业员,她们每天必须完成一项功课——倾听或了解消费者对家电产品的意见与建议,以优质过硬的产品满足消费者的家电消费需求。

  No.2 “提供一流的购物体验”

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  随着人们生活水平的提升,红丰家电不断改造提升,所有的商品明码标价,平价销售,为消费者购买家电提供一个良好的环境。同时对销售人员进行不定期的培训,提高销售人员专业素质,要求销售员把“让每一位客户都满意”作为最终服务目标,不断创新服务模式,让消费者在红丰家电愉悦购买电器。

  No.3 “提供售后保障”

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  商品出售后,严格按照有关三包规定办理。为了使消费者无忧购买电器,红丰家电承诺消费者购买彩电、冰箱、洗衣机、冰柜,在不影响二次销售的情况下,享有七日无理由退货。红丰家电十分注重售后服务,在做好售后回访的基础上,对于消费者的问题进行详尽的登记,把完美解决消费者问题作为提升红丰家电品牌的重要举措,消费投诉处理率与满意率都达到100%。

编辑: 孙景石

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