名家雕塑的玉屏风产自批发市场?

杭州一消费者电视购物踩“坑”获退赔

2021-08-27 19:28:01 来源:市场导报  记者 黄祎

  三幅“名家”雕塑的玉屏风居然只要1290元?这其中又藏着什么 “猫腻”?日前,在导报记者的帮助指导下,消费者汪大爷成功追回购买玉屏风的1290元钱款。

  日前,家住杭州市拱墅区的汪大爷在电视购物频道上花1290元买了三幅 “名家”雕塑的玉屏风。本来兴高采烈地想为新家添些有格调的装饰品,然而收到后发现快递包装纸盒上赫然印有“××小商品”几个大字。汪大爷心里不免泛起嘀咕:“不是说名家作品吗?这显然是批发市场销售的低档货呀!”

  拆开包裹,里面是三幅40cm×40cm的画。质感粗糙不说,与电视里呈现的“名家”作品不能说一模一样,只能说是毫无关系。汪大爷这才恍然大悟:肯定是被骗了。卖家在广告中介绍产品的时候夸大其词,说的神乎其神,可这“买家秀”和“卖家秀”的差距也太大了吧!

  另外,广告里还说有一个将军罐的赠品。电视里看着足有半米高,实际收到的却是一个水杯大小的“迷你版”。这下汪大爷傻眼了,这三幅屏风放家里也不合适,显的太没有“格调”。又急又气的汪大爷找到了《市场导报》位于天目山路的办公地点。

  “这些分明就是劣质产品,他们说是名家作品还是玉雕琢的,根本就是欺骗消费者!”说起几天前的经历,汪大爷还是气愤不已,“他们这些电视购物节目怎么就能为所欲为?”

  在听完汪大爷的遭遇后,导报记者告诉汪大爷可在相同时间段观看同一电视频道,如该广告仍在播放,即刻录制视频作为证据,防止商家“赖账”拒不退款。然而事发多日,汪大爷在电视机前守了好几个晚上仍一无所获。该广告很有可能已经停播,他只好再次向本报求助。为确保顺利退货,在导报记者的指导下,汪大爷拨打了购物热线严正交涉,客服最终表示可以退货,并派专人去汪大爷家中取件,承诺在收到退货后给汪大爷全额退款。

  “太感谢你们了,我已经收到退款,这下总算放心了,谢谢你的帮助!”经过“漫长”的等待,在屏风寄出的第十天,汪大爷终于收到退款,激动地向导报记者报喜并表示感谢。

编辑: 阮奇炯

先进典型

甜蜜告白放心消费在浙江

嘉善姚庄打造滨水人居典范

金华城区农贸市场执行最严“限塑令”

烟火气中透见共同富裕愿景

湖州发布《网络实物商品销售管理规范》市级地方标准

浙江在线新闻网站版权所有 Copyright © 1999-2023 Zjol. All Rights Reserved
@ 浙江在线版权所有