近日，萧山2019年市场监管成绩单新鲜出炉。在民生安全保障领域，全区食品、药品、特种设备、产（商）品质量安全风险隐患得到有效防范，消费者合法权益得到了有力保护。

　　放心消费在萧山，放心吃在萧山

　　据统计，2019年全区共受理各类投诉举报3.07万件，为消费者挽回经济损失1728万元。

　　“放心消费在萧山”扎实推进，全年共创建放心商店154家、放心网店31家、放心化妆品店42家、放心工厂520家、放心农贸市场8家、放心餐饮店28家、农村（社区）家宴放心厨房21家、放心肉菜示范超市1家、名特优小作坊6家，无理由退货承诺单位173家。

　　市民不仅可以放心消费在萧山，也能放心吃在萧山。

　　在食品安全保障上，萧山通过实施食品安全战略，控制重大食品安全风险，全区食品安全形势稳中向好，成功创建为浙江省食品安全区。

　　在去年，萧山首次引入第三方专业机构，对百家食品生产企业开展食品安全体系评估，在食品生产企业、食品作坊全面建立食品安全电子追溯体系。全年共完成食品安全定量检测5259批次，农贸市场食品定性检测61.34万批次，监督销毁问题食品、食用农产品3700公斤。新农都水产市场引入全省首个第三方食品检测机构，食品安全检测能力进一步提升。在网络订餐、护校安园、小蔬菜门店等专项整治行动中，萧山查处食品案件540起，罚没款530余万元。

　　在萧山，市民能放心吃，也能放心买药。为了保障药械安全，去年我区共检查药品生产经营使用单位1467家次，完成药品抽检276批次，开展药品经营企业飞行检查106家次，立案查处16起，收回GSP证书1家。完成医疗器械“双随机”单向抽查347家。上报药品不良反应1607例，医疗器械不良事件254例，数量均居全市第一。建成5个“送药上山进岛便民服务点”，超额完成省政府为民办实事工程。修订完善药品（医疗器械）安全事故应急预案及操作手册，开展应急预案培训和桌面推演。